Caso de éxito: Imprime y escanea en tu camión

Caso de éxito: Imprime y escanea en tu camión

junio 12, 2017
en Categoría: EMPRESAS, TENDENCIAS
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Caso de éxito: Imprime y escanea en tu camión

Caso de éxito: Imprime y escanea en tu camión

Las empresas de transporte tienen condiciones de uso particulares en lo que a dispositivos ofimática se refiere. Los empleados no están en sitios fijos, se mueven todo el día, necesitan entregar documentos con mayor celeridad debido a márgenes de tiempo ajustados, etc. Esto hace que sean exigentes a la hora de instalar los productos. La eficiencia y la rapidez son claves para los directivos de las empresas de transporte.

Imagina el tiempo perdido en el que una empresa de transportes puede incurrir, con el simple hecho de tener que recoger en la central la documentación de cada recogida o entregar la documentación sellada de las entregas para cada viaje; independientemente de la ubicación del personal. Las pérdidas en cuanto a tiempo y combustible son notorias por parte de los transportistas, que deben añadir obligatoriamente este recorrido en su rutina. Viaport, la empresa catalana de transporte de mercancías, carecía de equipos preparados para el envío e impresión autónoma de documentos, un complemento fundamental para los transportistas durante su ruta que quieran evitar este inefectivo proceso.

Para dar solución a este problema, Viaport eligió a Brother para cubrir las necesidades en materia de impresión, digitalización y recepción autónoma de documentos; apostando siempre por la inmediatez y la sencillez de los procesos. El objetivo se basaba en fomentar el ahorro de tiempo y productividad de los transportistas, y para ello decidieron instalar equipos de impresión portátiles con tecnología térmica directa (PJ-763MFi) y escáneres (ADS-1600W) en las cabinas de los camiones de Viaport. Esta instalación ofreció una mejora en la satisfacción del cliente, trazabilidad de la información de las entregas, y sobre todo, eficiencia.

Ambas soluciones respondían, de esta manera, a las dos necesidades principales de los transportistas: impresión y digitalización de documentos. Los equipos permiten imprimir documentos hasta A4 en tiempo real vía WiFi y bluetooth. Además, la integración de estos equipos en los vehículos es total, gracias al uso de la alimentación incluida en la cabina.

Los transportistas han podido resolver la problemática del envío y recepción autónoma de la documentación necesaria para cada trabajo: hojas de ruta, cartas de porte, etc. en tiempo real y desde cualquier lugar; sin necesidad de desplazarse a la central para entregar los documentos físicamente.  Gracias a estos equipos, Viaport ha desechado su antiguo modelo de negocio, ganando rapidez y eficiencia en su actividad diaria.

Además, gracias a los escáneres portátiles se han conseguido agilizar los procesos de facturación, al permitir al conductor la posibilidad de escanear el albarán firmado en el momento de la entrega, mejorando así el servicio y acelerando el proceso de cobro.

Una vez establecida esta solución en el sector transporte con la tecnología de Brother, Antonio Higueras Cruz, Presidente de Viaport declaró: “En nuestra compañía necesitábamos contar con un aliado especial para la impresión y escaneado dentro de la propia cabina del camión. No sabíamos que esto se podría resolver de una manera tan sencilla, pero gracias a Brother hemos comprobado que uniendo la experiencia y contando con una empresa que conoce todas tus necesidades, todo es posible. La impresora térmica y el escáner portátil de Brother nos permiten ahorrar en productividad y costes, a la vez que incrementa la satisfacción de nuestros empleados y clientes”.

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