CASO DE ÉXITO: mantener el orden, una labor al alcance de cualquier mano

CASO DE ÉXITO: mantener el orden, una labor al alcance de cualquier mano

agosto 9, 2013
en Categoría: EMPRESAS, TENDENCIAS
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CASO DE ÉXITO: mantener el orden, una labor al alcance de cualquier mano

CASO DE ÉXITO: mantener el orden, una labor al alcance de cualquier mano

Al menos eso es lo que ha decidido utilizar la Policía Británica de Transporte para regular y vigilar la circulación diaria de millones de pasajeros por las distintas líneas ferroviarias de las Islas Británicas. Simplemente portando cada agente una PDA y una impresora portátil. Así de sencillo.

El aumento de pasajeros y de líneas a vigilar en la red ferroviaria británica, que comprende Inglaterra, Gales y Escocia, suponía un aumento de las necesidades de seguridad por parte del cuerpo de la Policía Británica de Transporte. Y es que los números, en sí, ya eran para asustar: cerca de cinco millones y medio de pasajeros diarios en las distintas líneas de tren, 3.000 estaciones y hasta 10.000 rutas a vigilar por poco más de 3.000 policías. Sólo la tecnología es capaz de proporcionar las herramientas necesarias para que estas labores se desarrollen de una manera sencilla y sistematizada.

 

El desafío

A más pasajeros, más problemas y necesidades a resolver. Y los agentes tampoco podían pasarse todo el día en la oficina cuando su labor consiste, principalmente, en vigilar estaciones y andenes. Era preciso encontrar una solución que permitiera a los policías disponer en todo momento de la información y legislación necesaria. Y todo ello al alcance de la mano.

La incorporación de PDAs conectadas a un sistema de órdenes y registros mediante GPRS permitió a los agentes de la Policía Británica de Transporte disponer de la legislación y códigos de buena conducta a la hora de mantener la seguridad dentro de las distintas líneas del sistema ferroviario británico. No obstante, todavía perduraba una limitación: obtener físicamente ese compendio legislativo y de datos para cualquier servicio que requiriera la intervención de este cuerpo de policía. Era la hora de Brother.

La solución

La solución fue optar por una impresora portátil, la MW-140BT de Brother -en la actualidad, este modelo no se comercializa en nuestro país, por lo que se puede optar por este otro más moderno, el MW-145BT, y que ofrece un mayor número de prestaciones-, totalmente compatible con varios dispositivos y soluciones de software incluyendo Blackberry, PDAs o tabletas. Cabe en la palma de una mano y ofrece impresión en tamaño A7 allá donde se encuentre el agente policial. Tanto, que los miembros de la Policía Británica de Transporte comenzaron a llevarla en sus bolsillos y a utilizarla con sus PDA simplemente sincronizando ambos dispositivos vía Bluetooth. Y sin miedo a que alguien pudiera acceder a ellas, ya que Brother actualizó el firmware del modelo escogido por la policía británica para introducir un pin de ocho dígitos que conectara la PDA y la impresora, reforzando así la seguridad de estas herramientas.

Beneficios

Muchos y variados. Para comenzar, los policías ganan en tiempo y eficiencia a la de hora de conocer sus tareas, actividad o cometidos sin necesidad de regresar a la oficina para tener constancia de todas ellas; tiempo que, por otra parte, pueden emplear en incrementar las labores de vigilancia en pasillos y estaciones de la red ferroviaria británica.

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